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广州开发区首推政务服务“秒批”清单:5~10分钟就办好

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只要材料齐全、形式规范、内容真实合法,交材料后就可以即时审批,用时仅需5-10分钟。

7月25日,黄埔区、广州开发区正式发布《广州市黄埔区 广州开发区“秒批”政务服务事项清单(第一批)》,在全国首推“秒批”政务服务事项,该清单共计223项,涉及公安、人社、交通、民政等14个部门,涵盖了行政许可、行政备案和公共服务等类别。

以保税区进口自用物资征免税证明为例。原来需要先到现场窗口递交资料,窗口人员收件后再层层递给相关职能部门的审批人员,然后等待审批,整个过程要往返多次,需要三四天才能拿到审批结果,但纳入“秒批”清单后,窗口人员被授权行使审批权,几分钟就予以办结。

除了通过授权窗口现场“秒批”,还可以通过“政务智能一体机”来办理。审批结果可以选择“立等可取”、邮政快递“免费上门”和电子证照“在线送达”三种。


今年3月,国务院总理李克强在两会答记者问时提出,政务服务一网通办、企业和群众办事力争“只进一扇门”、“最多跑一次”。5月,国务院办公厅印发《关于深入推进审批服务便民化的指导意见》,要求全面推行审批服务“马上办、网上办、就近办、一次办”。6月22日,国务院办公厅印发《进一步深化"互联网+政务服务" 推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案》,提出到2019年底,重点领域和高频事项基本实现“一网、一门、一次”,省级政务服务事项网上可办率不低于90%,政务服务事项进驻综合性实体政务大厅基本实现“应进必进”,省市县各级100个高频事项实现“最多跑一次”。

广州开发区行政审批局局长代新祥在接受第一财经记者采访时表示,受制于传统行政审批的模式,很多时候,办理的事件并不复杂,办理的程序才是拖延时间的“罪魁祸首”。“秒批”就类似于“秒杀”,即来即办,下一步就只需安静等待“收货”了。

“其实我们是在逼着工作人员要在最短时间内响应企业和群众的申请,给出结果,首批纳入的事项审批流程相对简单、承诺办理时限相对较短,一线窗口人员完全有能力进行审批。目标只有一个,就是要推进营商环境改革,又快又好的服务企业,服务老百姓。”代新祥说。

目前,广州开发区共有行政许可、行政备案和公共服务事项1317项,此次纳入首批清单的事项约占1/6。代新祥表示,明年将会对第一批“秒批”单位实施情况进行评估总结,并在此基础上根据政务服务事项的审批复杂程度、信息化建设水平等条件,争取再纳入100项。

 
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